asertividad: jhon marlon pescador

JHON MARLON PESCADOR PAVA

ASERTIVIDAD

La asertividad, es una de esas cualidades un poco complejas de desarrollar.

Se trata de ser firmes en nuestras decisiones de tal manera que no lleguemos la punto de la pasividad (es decir, cuando permitimos que otros decidan por nosotros, o pasen por alto nuestras ideas y valores) pero tampoco en el extremo contrario de la agresividad.

Mediante la asertividad, podemos comunicarnos de una forma clara y concisa, haciendo valer lo nuestro ante los demás. Contar con un criterio en la sociedad de hoy es indispensable para lograr lo que queremos.

No existe un líder que no sea asertivo. Generalmente las personas asertivas tienden a tomar decisiones y guiar a otros de manera mucho más sencilla que quienes no cuentan con este rasgo.

Por lo regular, las personas que siguen a líderes, son menos asertivas que ellos. Esto no significa que quienes no son asertivos se equivoquen con sus vidas, ni que quienes lo son tengan el cielo ganado.

Significa que al menos, cuando se tiene una visión clara del mundo y del camino que queremos recorrer, y además contamos con la habilidad de comunicarlo de forma asertiva, el éxito formará parte de nuestras vidas indefectiblemente.

Uno de los valores que promueve la asertividad, es el respeto.

Un ejemplo claro de asertividad es el siguiente: Estás en un restaurante, y pides una comida sin cebolla. El mesero sin embargo, te trae justo la comida que pediste, pero haciendo caso omiso a tu advertencia, y solicitándola al chef con abundante cebolla. Una persona pasiva, aceptaría la comida con gusto, y la consumiría incluso si no es de su agrado. Una persona agresiva (el otro extremo de la asertividad) se enojaría y trataría mal al mesero, al chef y a todo el que esté cerca. Sin embargo, una persona asertiva, no se dejaría llevar, ni por la ira, ni por el criterio de otros. De forma muy educada, le haría saber al mesero que su pedido no fue entregado a satisfacción, y solicitaría lo cambiasen.

Otro ejemplo puede ser el adolescente cuyos amigos lo invitan a una fiesta que no quiere ir y acepta. Lo que ocurre es que carece de asertividad, pues no debería aceptar ir donde no quiere. Ni tampoco, claro, llegar al otro extremo.

Como estos pueden haber montones de ejemplos, lo importante es que captes la idea de que la asertividad, es simplemente una manera de forjar un carácter y personalidad sólidos como roca.

Ser asertivo no es ser maleducado. Hay que tener esto muy en cuenta cada vez que empieces a cuestionar tu asertividad. Si la asertividad que practiques no incluye respeto y tolerancia hacia los demás, no es asertividad. Posiblemente es atrevimiento.

Los estilos de comunicación

Existen tres estilos básicos de comunicación diferenciados por la actitud que revelan hacia el

Interlocutor: pasivo, asertivo y agresivo.

• Pasividad o no-asertividad. Es aquel estilo de comunicación propio de personas que

Evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ser rechazados o incomprendidos o a

Ofender a otras personas. Infravaloran sus propias opiniones y necesidades y dan un valor

Superior a las de los demás.

• Agresividad. Este estilo de comunicación se sitúa en un plano opuesto a la pasividad,

Caracterizándose por la sobrevaloración de las opiniones y sentimientos personales, obviando o

Incluso despreciando los de los demás.

• Asertividad. Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, dándoles la

Misma importancia que a las propias. Parte del respeto hacia los demás y hacia uno mismo,

Aceptando que la postura de los demás no tiene por qué coincidir con la propia y evitando los

Conflictos sin por ello dejar de expresar lo que se quiere de forma directa, abierta y honesta.

• A menudo se habla de un cuarto estilo comunicativo, el pasivo-agresivo. Consiste en

Evitar el conflicto mediante la discreción, evitando las situaciones que puedan resultarle

Incómodas o enfrentarle a los demás con excusas, falsos olvidos o retrasos entre otros medios.

Así no asume la necesidad de hacer valer sus propios derechos (pasividad), aunque tampoco se

Muestra receptivo hacia los de la otra parte (agresividad).